Preguntas frecuentes
Consulte nuestro listado de Preguntas/Respuestas frecuentes, seguro encontrará las respuestas a todas sus dudas y en caso contrario, puede escribirnos un mensaje por medio del Formulario de Pregunta. Le contestaremos con la mayor brevedad posible.
Depende del tipo de producto:
- Oro: 6 meses.
- Plata: 2 meses.
- Pequeños y valiosos (celulares, cámaras, etc): 2 meses.
- Eléctricos (herramientas, componentes, televisores, etc): 2 meses.
- Otros (relojes y relojes finos): 2 meses.
Joyería, platería, relojería, electrónicos y línea blanca.
Variable.
- Oro y Plata: 10%
- Relojes finos: 10%
- Pequeños y valiosos (celulares, cámaras, etc): 15%
- Eléctricos (herramientas, componentes, televisores, etc): 15%
- Otros: 15%
Si se pasa del plazo estipulado, pierdes el artículo. Sin embargo, dentro del plazo puedes ser inconsistente en tu pago
Se presenta a la sucursal y presente su cédula. La copia del recibo tiene un costo de $0.25.
Siempre y cuando esté al día con los intereses.
Por medio de una evaluación previa al quilataje.
No.
Si.
Formulario de contacto
Depende de lo enviado, más el 7% que cobra el Estado panameño.
Depende adonde lo envíes, pero generalmente 10 minutos.
Porque hay que llenar la hoja de la UAF (Unidad Análisis Financiero).