Misión:

• Identificar oportunidades de negocio para desarrollar nuevos mercados.
• Fortalecer nuestra imagen brindando al cliente una experiencia de calidad con agilidad, seguridad, comodidad y tranquilidad en sus transacciones.
• Reclutar, desarrollar y retener el mejor talento humano, y proveerles herramientas innovadoras que fortalecen el trabajo en equipo.
• Dar respuesta rápida a través de procesos eficientes y tecnología de punta.
• Maximizar la rentabilidad del grupo mediante una cultura de medición y mejoramiento continuo.

Visión:

• Sólido grupo financiero regional, líder en soluciones y servicios innovadores, que supera las expectativas de sus clientes con un equipo humano altamente motivado y comprometido con los más exigentes estándares de calidad.